Spellwin tilbyder værktøjer, så du selv kan styre dit spil. Selvudelukkelse er en af dem. Den side her forklarer, hvordan du bruger dem, og hvad der sker, når du gør det.
Ansvarligt spil
Spil er underholdning. Det er ikke en måde at tjene penge på. Spellwin forventer, at du kun bruger penge, du har råd til at miste. Når du sætter grænser, træder de i kraft med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, skal du vente den periode, systemet kræver. Det gælder indbetalingsgrænser, tabsgrænser og tidsgrænser for sessioner.
Sådan sætter du grænser
Du logger ind på din konto og går til kontoindstillingerne. Der vælger du den grænse, du vil ændre. Systemet viser dig, hvad ændringen betyder, før du bekræfter. En reality check kan minde dig om, hvor længe du har spillet. En køleperiode lukker adgangen i en periode, du selv vælger. Selvudelukkelse lukker adgangen i længere tid og kræver, at du kontakter support for at ophæve den igen.
Tegn på, at spillet er ved at løbe løbsk
Du bruger mere tid eller flere penge, end du havde planlagt. Du låner penge for at spille. Du skjuler, hvor meget du spiller. Du bliver irritabel, når du ikke kan spille. Du forsømmer arbejde, familie eller andre forpligtelser. Hvis du genkender flere af disse punkter, er det tid at overveje en pause eller en udelukkelse.
Hjælp udefra
ROFUS er det danske register, hvor du kan udelukke dig selv fra alle licenserede spillesider på én gang. Tilmeldingen er gratis og fortrolig. Du kan også kontakte StopSpillet eller andre rådgivningstilbud, der er åbne døgnet rundt. Samtalerne er anonyme, og du behøver ikke at oplyse navn eller kontaktoplysninger.
Mindreårige
Kun personer over 18 år må oprette en konto. Spellwin kontrollerer alder og identitet, før første udbetaling sker. På delte computere kan du installere blokeringssoftware, så mindreårige ikke får adgang til spillesider. Forældre har ansvaret for at sætte disse værktøjer op.
Konto og udelukkelse
En konto er personlig. Du må kun have én. Når du vælger selvudelukkelse, bliver kontoen låst i den valgte periode. Du kan ikke åbne en ny konto, mens udelukkelsen gælder. Efter perioden skal du ansøge om genåbning, og Spellwin gennemgår din anmodning.